Data Care Fabric™

Cuidado e suporte contínuo para Microsoft Fabric

Atendimento especializado, organização operacional e acompanhamento recorrente do ambiente de dados

A maturidade de dados não se sustenta com ações pontuais. Ambientes de Power BI e Microsoft Fabric demandam atenção contínua, evolução progressiva e organização técnica, acompanhando a dinâmica do negócio e o crescimento do uso analítico.


O DataCare Fabric™ é um serviço de suporte recorrente da Processor para ambientes de Power BI e Microsoft Fabric. Ele organiza a operação, acompanha a saúde do ambiente e apoia ajustes técnicos de forma contínua, trazendo previsibilidade ao dia a dia.

Acompanhamento
Rotina recorrente para organização do ambiente de dados

Apoio especializado

Atuação técnica para apoiar operação e evolução do Fabric

Visibilidade contínua

Indicadores para acompanhar uso e maturidade do ambiente

Operar dados exige suporte contínuo e organização técnica

Ambientes de Power BI e Microsoft Fabric demandam acompanhamento recorrente, visibilidade sobre uso e apoio técnico para manter a operação organizada e funcional.

Desafios operacionais

  • Ambientes de BI que crescem sem padronização clara
  • Dependência excessiva de especialistas internos para manutenção
  • Dificuldade em organizar demandas, backlog e prioridades
  • Uso pouco previsível de recursos e consumo do Fabric
  • Falta de visibilidade executiva sobre saúde e maturidade do ambiente
  • Operação distribuída entre múltiplos times, modelos e práticas

Desafios de analytics e IA

  • Crescente complexidade do Microsoft Fabric e seus recursos
  • Dados fragmentados e pipelines pouco estruturados
  • Governança aplicada de forma desigual entre domínios e workspaces
  • Preparação limitada para cenários de IA e Copilot
  • Baixa clareza sobre qualidade, lineage e uso dos dados
  • Evolução técnica feita de forma reativa, sem visão de longo prazo

Níveis de suporte

O DataCare Fabric™ é oferecido em três modalidades, ajustadas ao nível de maturidade do ambiente.

Item

Start

Grow

Scale

Segmento

SMB

Corporate

Top Corporate/Enterprise

Proposta de valor

Estabilidade + organização básica

Evolução contínua do Fabric

Governança + prontidão para IA

Escopo

Power BI + Fabric básico
(operação assistida)

Power BI + Fabric em produção (tuning orientado)

Fabric avançado + governança (Purview) + IA readiness

Entregáveis

Data Health Summary +
DataCare Score

Performance & Usage Summary + backlog priorizado

Executive Data Summary +
TAM técnico + roadmap IA

Franquia consultiva

até 6h/mês (não cumulativas)

até 12h/mês (não cumulativas)

até 30h/mês (não cumulativas)

Chamados/mês (até)

3

5

7

Atendimento

8x5

12x5

12x5 + 24x7 (missão crítica)

Canais

Portal + e-mail

Portal + e-mail + telefone

Portal + e-mail + telefone + War room

Diferencial

Entrada rápida e padronizada

Otimização contínua + consumo (CUs)

Arquitetura, governança e IA (Copilot/RAG)

Como o DataCare Fabric™ atua

A atuação do DataCare Fabric™ é organizada em quatro frentes contínuas:

Supervisão

Cuidado operacional estruturado
Acompanhamento recorrente do ambiente, com foco em estabilidade e organização.

Suporte

Suporte técnico
Atendimento especializado para análise, ajustes e orientação técnica.

Governança

Governança aplicada ao contexto real
Padronização e controle contínuo de ativos, workspaces e uso.

Visibilidade

Acompanhamento contínuo do ambiente
Indicadores e relatórios periódicos para acompanhamento do ambiente.

Modelo operacional

Fluxo contínuo de governança, visibilidade e evolução do ambiente de dados

Cliente

Entrada e visibilidade operacional

  • Registro e acompanhamento de demandas analíticas e técnicas
  • Comunicação estruturada sobre necessidades de dados e BI
  • Priorização conjunta de backlog e solicitações evolutivas
  • Visibilidade contínua sobre status, uso e maturidade do ambiente

ServiceOps

Controle central do ambiente Fabric

  • Visibilidade unificada de Power BI e Microsoft Fabric
  • Organização de workspaces, pipelines e ativos analíticos
  • Centralização e correlação de demandas e ajustes
  • Registro histórico para acompanhamento técnico e governança

Equipe Processor

Inteligência aplicada à operação

  • Análise técnica qualificada do ambiente Fabric
  • Orientação e execução de ajustes evolutivos
  • Apoio à otimização de performance, uso e arquitetura
  • Atuação consultiva alinhada ao contexto do negócio

Entregáveis

Evolução ao longo do tempo

  • Ambiente de dados mais organizado e previsível
  • Sumários periódicos de uso, performance e maturidade
  • Backlog técnico e analítico priorizado
  • Base progressivamente preparada para iniciativas de IA

Valor para o negócio

O DataCare Fabric™ traz previsibilidade à operação de dados, reduzindo sobrecarga interna e organizando o suporte ao ambiente de Microsoft Fabric. A abordagem recorrente permite manter o ambiente funcional, acompanhar sua saúde e apoiar ajustes técnicos de forma contínua

Benefícios para nossos clientes

  • Previsibilidade operacional: estrutura recorrente que viabiliza mais clareza sobre o funcionamento, uso e evolução do ambiente de dados.


  • Menor dependência de iniciativas pontuais: modelo recorrente que permite evoluir o ambiente de dados de forma contínua, sem concentrar esforços em grandes projetos isolados.


  • Redução de retrabalho e reatividade: atuação progressiva que ajuda a antecipar ajustes e organizar demandas antes que virem incidentes.


  • Melhor aproveitamento do Microsoft Fabric: orientação técnica para uso mais eficiente dos recursos, conforme o estágio de maturidade do ambiente.


  • Base preparada para iniciativas de IA: evolução gradual que possibilita preparar dados, arquitetura e governança para cenários de IA e Copilot.


  • Governança progressiva e aplicada: controles e padronizações que acompanham a evolução do ambiente, sem burocratizar a operação.


  • Organização contínua do ambiente: apoio à padronização de workspaces, pipelines e ativos analíticos ao longo do tempo.


  • Decisões apoiadas por dados mais estruturados: maior visibilidade sobre saúde, uso e performance, apoiando análises e decisões de negócio.

Vamos conversar?


Para mais informações, preencha o formulário que nossa equipe de especialistas entrará em contato:

Data Care Fabric