Perfil do cliente

• Cliente: Empresa de grande porte do setor de saúde, Brasil
• Ambiente de origem: VMware vSphere on-premises rodando Cluster SQL Always On

           SQL Server 2014 SP3 em Windows Server 2012 R2

           Dois nós físicos + Witness em datacenter próprio 

• Motivações principais:
• Fim do suporte oficial para Windows Server 2012 R2 (outubro/2023) e SQL Server 2014 (julho/2024), gerando riscos de segurança e conformidade.
• Necessidade de alta disponibilidade real, com tolerância a falhas entre Zonas de Disponibilidade distintas, sustentando um ambiente de missão crítica.
• Atualização tecnológica do SQL Server para a versão 2016 e do sistema operacional para Windows Server 2019, alinhando-se ao roadmap Microsoft.
• Elasticidade e escalabilidade sob demanda, permitindo rápida adaptação às variações de carga e crescimento do negócio. 

Desafio

O ambiente sustentava aplicações críticas da operação em saúde, exigindo alta disponibilidade e continuidade de negócios ininterrupta. A organização enfrentava diversos desafios que impactavam diretamente a segurança, eficiência e escalabilidade da infraestrutura:

• Risco de compliance: utilização de produtos fora de suporte (Windows Server 2012 R2 e SQL Server 2014) em um ambiente regulado e altamente sensível. 
• Ambiente de missão crítica: sistemas que não podem parar, com impacto direto em atendimento, faturamento e processos clínicos. 
• Baixo nível de maturidade em nuvem: equipe interna com conhecimento limitado sobre modelos e ferramentas de cloud computing. 
• Necessidade de governança e performance otimizadas: carência de visibilidade, controle de custos e políticas automatizadas. 
• Custo elevado da operação local: manutenção contínua de hardware físico, licenciamento e armazenamento on-premises com baixa eficiência.

Solução implementada

A migração foi conduzida com base nas boas práticas do Cloud Adoption Framework (CAF), com a construção de um ambiente Azure do zero, incluindo uma Landing Zone estruturada com arquitetura hub-and-spoke, políticas de segurança, identidade e governança claramente definidas.

O processo contou com a aplicação dos conceitos de parceiro MSP qualificado, garantindo padronização, rastreabilidade e alinhamento com os objetivos estratégicos do cliente.

A jornada teve início com discovery e assessment via Azure Migrate, permitindo uma análise aprofundada da infraestrutura legada. Essa etapa forneceu insights importantes que orientaram o planejamento da transição e a modelagem de recursos no Azure.

Do ponto de vista técnico, foram provisionados dois ambientes (HML e PRD), com duas máquinas virtuais em zonas de disponibilidade distintas (Zonas 1 e 2), executando SQL Server 2016 SP3 sobre Windows Server 2019.

A camada de disponibilidade foi implementada por meio do SQL Server Always On Availability Groups, configurado em modo síncrono automático, com quórum de cluster via Azure Storage Witness, garantindo tolerância a falhas reais entre zonas.

Após testes e validações no ambiente de homologação, foi realizado o cutover final para produção, com mínima janela de transição e preservação de estabilidade operacional.

Em relação ao licenciamento, a estratégia utilizou o Azure Hybrid Benefit para Windows e SQL, o que resultou em economia imediata de licenças e redução do TCO. Durante o período de transição, foram utilizados discos Standard HDD com posterior upgrade para Premium SSD, conforme análise da carga de trabalho.

Por fim, a governança e segurança foram reforçadas com a implementação de backup automatizado via Azure Backup, criptografia TLS 1.2 obrigatória, além de controles adicionais como tagging.

Resultados obtidos

A migração trouxe benefícios expressivos em várias dimensões operacionais e estratégicas para o cliente do setor de saúde.

No aspecto de compliance, o ambiente anterior operava com Windows Server 2012 R2 e SQL Server 2014, ambos fora do ciclo de suporte da Microsoft. Após a migração, os sistemas foram atualizados para Windows Server 2019 e SQL Server 2016 SP3, garantindo conformidade com os requisitos regulatórios e eliminando riscos de segurança associados a produtos legados.

Em disponibilidade, o ambiente saiu de um cluster localizado em um único datacenter físico para uma infraestrutura distribuída nas Zonas de Disponibilidade 1 e 2 do Azure, alcançando um SLA de 99,95% e permitindo failover automático com tempo médio de transição inferior a 10 segundos — um avanço significativo em continuidade de negócios.

Do ponto de vista de escalabilidade, a antiga limitação de capacidade foi eliminada.

Além disso, a estratégia de migração reduziu drasticamente a dependência de data centers próprios, liberando espaço físico e eliminando custos recorrentes com manutenção de hardware, energia elétrica e refrigeração.

Outro destaque foi a implantação da prática de FinOps desde o início do projeto, proporcionando visibilidade granular sobre os gastos na nuvem e permitindo otimizações de capacidade com base em dados reais (right-sizing), o que reforçou o controle orçamentário e reduziu desperdícios.

A arquitetura distribuída em zonas de disponibilidade, combinada com backups georredundantes, garantiu resiliência a falhas físicas e desastres naturais como incêndios e enchentes, algo impossível no cenário anterior.

Depoimento do cliente

“Concluir essa migração para o Azure representou um marco importante para nossa operação. Ao movermos os workloads SQL Server e toda a infraestrutura que os sustentava no on-premises, ganhamos escalabilidade, segurança da informação e atualização de sistemas antes defasados.

A adoção do Azure nos trouxe benefícios reais: ferramentas modernas, disponibilidade elevada, redução de custos com FinOps e mais foco no nosso core business. Nossa TI deixou de se preocupar com tarefas operacionais e passou a atuar de forma mais estratégica.

A jornada foi desafiadora, principalmente por sairmos de um cenário local consolidado. Mas com o apoio do time de especialistas da Processor, conseguimos migrar aplicações críticas com sucesso, enfrentando cada desafio como uma oportunidade de evolução. Hoje temos mais resiliência contra desastres e muito mais controle sobre nossos recursos.

É gratificante ver que todo o esforço valeu a pena. Saímos dessa jornada mais preparados, mais ágeis e muito mais conectados ao futuro”

Coordenador de Infraestrutura

 Diferenciais da Processor

• Parceira Microsoft Azure Expert MSP
• Expertise comprovada em multicloud: OCI, AWS e Azure
• Adoção das melhores práticas do Cloud Adoption Framework
• Planejamento e execução seguros, com mínima interrupção
• Otimização de custos contínua

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