Cloud & Managed Services

O poder da nuvem para acelerar e simplificar o uso de tecnologias nos negócios

Acelere com LiveCloud

Múltiplas soluções e serviços para negócios em alta velocidade.

LiveCloud
LiveCloud

Disponibiliza serviços e soluções de tecnologia gerenciados e operados pela nossa equipe de especialistas, para que organizações de qualquer tamanho acelerem seu processo de transformação digital.

LiveCloud - Cloud Managed Services

Infraestrutura e recursos computacionais escaláveis como serviço para armazenamento de dados de forma segura e com alta disponibilidade, gerenciado por nossos especialistas, incluindo monitoramento, operação, suporte, automações, gestão de custos e otimizações, permitindo que organizações cresçam de acordo com suas necessidades.

LiveCloud - Aplicações de Negócios

Infraestrutura para sustentação tecnológica com alta disponibilidade de BizApps, ERP, RPA, Hiper Automação e e-Commerce em nuvem pública. Nossos especialistas fazem operação, gestão e monitoramento, permitindo que a organização se preocupe apenas com o uso da aplicação em seus negócios.

LiveCloud - Proteção de Dados e Continuidade

Backup, retenção de dados e prevenção de desastres são soluções LiveCloud que contribuem para manter as operações em andamento, minimizar impactos e reduzir o tempo de inatividade para a continuidade do negócio.

LiveCloud - Cibersegurança

Segurança como serviço (Security as a Service, SECaaS) é um modelo contemporâneo de gestão de segurança, no qual as atividades são prestadas como serviço ao cliente, não havendo a necessidade de imobilizar em ativos de software, equipamentos e equipes. As atividades podem incluir firewall, detecção de ameaças, proteção de endpoints, identidade e acesso, gerenciamento de patches, pentest entre outros.

LiveCloud - FinOps

FinOps é uma prática que se concentra na gestão de custos em nuvem, com o objetivo de ajudar as organizações a otimizar seus gastos com serviços em nuvem, ajudando as equipes de tecnologia e finanças a colaborar em decisões baseadas em dados.

LiveCloud - Gestão e Governança

LiveCloud pode disponibilizar às organizações uma interface gerencial intuitiva para acompanhar itens contratados, monitorar níveis de serviço (SLA/SLO), gerenciar e acompanhar consumo e otimizar investimentos, abrir chamados, além de visualizar contratos e faturas para ter mais transparência e assertividade nos recursos utilizados em ambiente multinuvem.

Administramos tudo isso com...

Serviços Gerenciados, NOC, MEP, IA e Monitoramento

Nosso centro de operações (NOC) monitora e gerencia os recursos em nuvem, através da nossa Metodologia de Execução de Processos (MEP), identificando eventuais problemas, com apoio de inteligência artificial, solucionando de forma ágil e eficiente para que a organização se concentre no que realmente importa: o sucesso do negócio!

* Um Centro de Excelência em Nuvem (CCoE), é um modelo organizacional com parâmetros e processos certificados globais utilizados pela Processor para ajudar as empresas a implementarem e gerenciarem com sucesso seus recursos de nuvem.

LiveCloud conta com um centro de excelência em nuvem*!

Nossos serviços gerenciados para nuvem são certificados e utilizam as melhores práticas em gestão de ambientes multinuvem para contribuir com a evolução dos negócios.

Benefícios para a organização

  • Gestão profissional dos recursos, tecnologias e processos em nuvem;
  • Implementação ágil, simplificada e escalável;
  • Atualização constante do sistema e tecnologias;
  • Monitoramento e suporte dos serviços contratados;
  • Otimização do tempo e aumento da produtividade;
  • Confidencialidade, integridade de dados e informações protegidas por robustos processos de segurança;
  • Facilidade de expansão do negócio;
  • Otimização de custos com players de tecnologia e infraestrutura.

Como impulsionamos os negócios dos clientes com LiveCloud

Case empresa de serviços
Por contato 03 fev., 2021
Uma grande empresa do setor de serviços do sudeste do país já possuía parte de suas aplicações em cloud, mas percebeu era necessário realizar a transição de modelo de consumo de tecnologia em nuvem, para um novo modelo de entrega de serviços por consumo, e, além disso, migrar seu datacenter local para melhor atender às necessidades do negócio.
Case de indústria
Por contato 12 jan., 2021
Uma empresa do ramo da construção civil, após processo de aquisição de uma fatia de participação dos seus ativos, se viu diante do desafio de uma transição para um modelo de operação de forma independente e com o desafio de uma reestruturação necessária do seu ambiente tecnológico.
Case serviços
Por contato 18 dez., 2020
Ninguém quer passar por isso, mas foi o que aconteceu com uma organização do ramo de serviços para o mercado financeiro, situada na região sul do país.

Níveis de serviços e governança por solução

* MEP - Metodologia de Execução de Processos

Etapas dos Serviços e Governança (MEP*) Conjunto de Atividades Cloud adquirida no mercado Cloud fornecida pela Processor LiveCloud CMS Enterprise LiveCloud CMS Premier
LiveCloud CMS Corporate LiveCloud Backup
LiveCloud DR
Contratação Fornecimento de Cloud Pública - ✓​ ✓​ ✓​
Ativação Conexão com vendor cloud pública e ativação - ✓​ ✓​ ✓​
Implantação Implantação pela contratada - Opcional Compartilhado ✓​
Operação Operação pela contratada -​ Opcional Compartilhado ✓​
Administração pela contratada -​ Opcional Compartilhado ✓​
Suporte pela contratada - Opcional Compartilhado ✓​
Provisionamento de Recursos pela contratada - Opcional Compartilhado ✓​
Tags por centro de custo -​ - Opcional ✓​
Abertura de chamado pelo Portal - ✓​ ✓​ ✓​
Histórico de faturamento (NFs, serviços e contratos) - ✓​ ✓​ ✓​
Monitoramento de serviços contratados - - ✓​ ✓​
Controle de Processos e Desempenho Governança da Cloud pela contratada -​ -​ Compartilhado ✓​
Evolução periódica do ambiente pela contratada -​ -​ Compartilhado ✓​
Nível de Serviço com SLA e SLO -​ -​ Compartilhado ✓​
Relatórios e Billing em R$ -​ ✓​ ✓​ -​
Relátorios de consumo em % -​ -​ -​ ✓​
Otimização Periódica do Ambiente pela contratada -​ -​ Compartilhado ✓​
FinOps Standard Opcional Opcional Incluso Incluso no CMS Premier
FinOps Advanced Opcional Opcional Opcional Opcional

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