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LiveCloud Hosting

Infraestrutura como serviço ​

Infraestrutura e recursos computacionais fornecidos como serviço para que organizações tenham ambiente escalável, seguro, de alta disponibilidade, confiável e dinâmico para rodar suas aplicações e necessidades tecnológicas. Os serviços são operados, suportados e monitorados pela Processor, gerando economia de investimentos em ativos (que se obsoletam rapidamente), em equipes (que podem se focar no negócio) e na necessidade de conhecimento técnico (que estarão sempre up to date).


APLICAÇÃO


Solução de hospedagem em nuvem, com operação do ambiente e ações  de administração proativas garantindo os níveis de serviços, disponibilidade, performance e qualidade contratada​

Aplicação de melhores práticas para garantir a disponibilidade do ambiente, com o acompanhamento dos ativos e serviços contratados​

Escalabilidade e flexibilidade de expansão para os negócios

Portal Gerencial LiveCloud para gestão, abertura de incidentes e acompanhamento dos serviços contratados

Testes periódicos, atualizações do ambiente, manutenções e execução de atividades programadas pelo time de operação Processor

Operação do ambiente com cobertura 5 x 10

Monitoramento e Suporte 7 x 24 para chamados vinculados a disponibilidade dos serviços​

Migração do ambiente legado - opcional


GESTÃO À VISTA​


O Portal LiveCloud inclui Processor Management Dashboard, Processor Managed Services, Processor Monitoring Services, avaliação e predição de performance e consumo, alertas informativos, informações sobre serviços contratados, abertura de incidentes, suporte sobre o ambiente (up & running), solicitação de serviços adicionais. Serviços opcionais disponíveis para contratação para LiveCloud incluem suporte funcional, operação assistida, field services, service desk, professional services e evoluções sobre o ambiente e aplicações contratadas.