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Comunicação

Digital

Impacte o seu cliente de forma direta e positiva através da automação da comunicação nos mais variados canais digitais

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Entendimento da estratégia de relacionamento com os clientes, para o planejamento, operação e monitoramento da régua de comunicação, com o intuito de atingir os objetivos pré-estabelecidos.
 

SERVIÇOS​

  • Entendimento da estratégia digital, incluindo análise das personas e objetivos a serem atingidos pela comunicação direta, como engajamento, cadastro de perfil ou aumento de vendas
  • Planejamento das réguas de relacionamento, definindo de forma clara os indicadores de performance daquela ação e as atividades a serem realizadas para melhorar o resultado, como teste A/B
  • Operação da comunicação, através da captação dos dados dos sistemas atuais do cliente, criação/manutenção das réguas de relacionamento e automação do processo
  • Aplicação de conteúdos para a comunicação direta, incluindo mensagens, páginas Web, vídeos, cases, entre outros. Os conteúdos são personalizados de acordo com cada indivíduo, considerando informações dos sistemas internos e da própria régua de comunicação, gerando uma comunicação efetiva 1:1
  • Gerenciamento e controle do desempenho da comunicação digital para melhoria contínua.

BENEFÍCIOS​

  • Aumento significativo da produtividade através da automação da comunicação digital
  • Inovação das relações por meio de ações de comunicação individualizadas e personalizadas
  • Maior engajamento e relacionamento com os clientes
  • Crescimento da taxa de conversão de oportunidades comerciais
  • Empoderamento dos times de marketing e vendas com o uso de solução intuitiva para gestão da comunicação digital.​